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UX Design

UX Design

L’expérience utilisateur vient de l’anglais “User experience”, abrégé en UX.
Il s’agit du ressenti émotionnel d’un utilisateur face à une interface, un objet ou un service.

Processus
De Conception

Analyse

Comprendre votre environnement et vos clients

Définition

À cette étape, on définit l’orientation du projet.

Idéation et atelier conception

Organisation, animation d’atelier d’idéation de réflexion

Design d'interface

L'UX passe aussi par un bon design d’interface
"Excellente expérience avec David Morel, Il a procédé a une refonte complète de notre site internet, améliorant ainsi notre visibilité et crédibilité.
On peut clairement parler d'un cuisine-clic avant et après son passage !!"
Laura Auday
Cuisine Clic

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Benchmarking

Le benchmark UX ou benchmark ergonomique, c’est l’analyse des interfaces des applications concurrentes. Identifier les bonnes pratiques du domaine vous permet de positionner efficacement votre produit.

Etudes utilisateurs

Afin de mieux comprendre le comportement de vos clients, nous conduisons des études où nous les observons lorsqu’ils se servent de votre produit. À travers les comportements des utilisateurs, nous analysons en profondeur vos produits digitaux : l’ergonomie des interfaces, mais aussi le design et l’expérience utilisateur. L’étude utilisateurs est incontournable pour identifier efficacement les points d’optimisation ergonomiques.

Cards sorting

Nous listerons vos besoins, vos exigences pour les regrouper par priorité et par famille et ainsi élaborer un premier organigramme permettant de concevoir un service qui répond pleinement à vos attentes.

Carte de chaleur

La carte de chaleur est un outil du marketing digital. Elle permet de visualiser de manière précise ce qui intéresse vos visiteurs et d’interpréter des datas de manière simple et ludique. Elle fait donc gagner beaucoup de temps. C’est sur les zones chaudes que les visiteurs interagissent le plus avec vos pages web. C’est là où il faut être le plus percutant et placer des calls to action pour créer de l’engagement.

Optimisation parcours

En fonction des différentes typologies d’utilisateurs, nous réaliserons des scénarios d’utilisation et perfectionnerons leur parcours pour les orienter plus facilement vers le contenu qu’ils recherchent.

Maping

Conception et tracé des plans (Wireframes) du service. Nous aurons ainsi une vue d’ensemble du produit, des parcours, de la distribution du contenu et de la navigation générale pour concevoir un produit optimal.

Tests utilisateurs

Votre produit est testé en conditions réelles par un panel d’utilisateurs représentatifs du cœur de cible afin de comprendre exactement la manière dont ils se servent de l’application.

 

Le test utilisateur consiste à observer et interviewer les utilisateurs cibles d’un produit pour comprendre leurs objectifs réels et relever les difficultés d’utilisation.

 

Le test utilisateur est l’outil le plus performant pour améliorer l’efficacité d’un produit digital. Le test identifie 90% des problèmes d’ergonomie. Il permet d’augmenter le taux de transformation de manière durable.

AB Testing

L’AB testing est une procédure utilisée en marketing qui permet de mesurer l’impact d’un changement de version d’une variable sur l’atteinte d’un objectif (clic, validation, remplissage d’un formulaire, etc..). Au sens strict, un test A/B permet de tester 2 versions de la variable, un test A/B/C  » 3 versions, etc..

Dernières
Réalisations

Cuisine Clic

L’entreprise Cuisine Clic, est spécialisée dans la conception, la fourniture et la pose de cuisines

Hubspot

HubSpot propose une suite complète de logiciels pour le marketing, la vente et le service client, qui s’articulent tous autour d’un CRM gratuit

UX UI Designer

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